Datenschutzerklärung für die SafeTec24 App

1. Verantwortlicher

SafeTec24 GmbH
Falkenstr. 28
30449 Hannover
Deutschland

Telefon: 0511 - 388 778 69
E-Mail: info@safetec24.com

Die technische Entwicklung und Wartung der App kann durch CodeUnivers Technology FZCO im Auftrag von SafeTec24 erfolgen.

2. Für welche App gilt diese Erklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für die SafeTec24 App und die appbezogene Nutzung des SafeTec24-Systems, insbesondere für Mitarbeitende, Verwaltung, Subunternehmer, Einsatzleitung, Betriebsleitung und Auftraggeber mit App-Zugang.

3. Welche Daten in der App verarbeitet werden

• Anmeldedaten und Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Rolle und zugewiesene Organisation.
• Schicht-, Objekt- und Einsatzdaten wie Datum, Uhrzeiten, Status, Objektname, Adresse und Zuweisungen.
• Kommunikationsdaten aus dem Nachrichtenbereich, soweit diese innerhalb des Systems verarbeitet werden.
• Check-in- und Check-out-Daten einschließlich Zeitpunkten und, soweit die Funktion genutzt wird, standortbezogenen Angaben.
• Geräte- und App-Daten wie Betriebssystem, App-Version, Geräte-Token für Push-Benachrichtigungen und lokale Einstellungen.

4. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung des geschützten App-Zugangs und rollenbasierter Inhalte.
• Planung, Verwaltung und Dokumentation von Schichten, Objekten, Mitarbeitern und Statusmeldungen.
• Interne Kommunikation über das Nachrichtensystem.
• Versand von Push-Benachrichtigungen zu Schichten, Bestätigungen, Check-ins, Check-outs und operativen Änderungen.
• Optionale standortbezogene Erinnerungen zum Check-in, wenn Mitarbeitende die Funktion ausdrücklich aktivieren.
• Sicherer Betrieb, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch.

5. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung der App und die Durchführung appbezogener Leistungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb, den Schutz der Systeme und die operative Organisation.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Standort- oder Benachrichtigungsfreigaben auf freiwilliger Einwilligung beruhen.

6. Push-Benachrichtigungen

Für Push-Benachrichtigungen verarbeitet die App einen gerätebezogenen Push-Token. Dieser wird genutzt, um Hinweise zu Schichtänderungen, Bestätigungen, Check-ins, Check-outs, offenen Punkten oder Nachrichten an das jeweilige Gerät zu senden.

Auf Android werden Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging (Google) verarbeitet. Auf iOS erfolgt die Zustellung über die Apple-Benachrichtigungsinfrastruktur in Verbindung mit Firebase. Der Inhalt einer Benachrichtigung kann operative Informationen wie Mitarbeitername, Objektname, Datum, Uhrzeit oder Statusänderungen enthalten.

7. Standortfunktionen und Check-in-Erinnerungen

Standortdaten werden in der App nur verarbeitet, wenn eine Person die entsprechende Berechtigung auf dem Gerät freigibt und die Funktion für standortbezogene Check-in-Erinnerungen aktiviert. Ohne Freigabe bleibt diese Funktion deaktiviert.

Die Standortverarbeitung dient dazu, Mitarbeitende bei Annäherung an ein zugewiesenes Objekt rechtzeitig an den Check-in zu erinnern und standortbezogene Abläufe zu unterstützen. Für Objektstandorte können Adressdaten im System zusätzlich in Koordinaten umgewandelt werden; dafür kann der Geokodierungsdienst OpenStreetMap Nominatim verwendet werden.

8. Lokale Speicherung auf dem Gerät

Die App speichert bestimmte Informationen lokal auf dem Gerät, damit Anmeldung, Sitzungsstatus und gewählte App-Einstellungen stabil funktionieren. Dazu können insbesondere Session-Daten, App-Einstellungen und der Zustand optionaler Funktionen gehören.

9. Empfänger und technische Dienstleister

Empfänger personenbezogener Daten können Hosting- und Infrastrukturdienstleister, technische Wartungsdienstleister, Push-Dienste, Plattformanbieter sowie im Einzelfall weitere unterstützende IT-Dienstleister sein, soweit deren Einsatz für den Betrieb der App erforderlich ist.

• Hosting- und Serverinfrastruktur für das SafeTec24-System.
• Google / Firebase für Push-Benachrichtigungen auf Android und die entsprechende Token-Verwaltung.
• Apple-Benachrichtigungsinfrastruktur für Push-Zustellung auf iOS.
• OpenStreetMap Nominatim für die Umwandlung von Objektadressen in Koordinaten, soweit diese Funktion genutzt wird.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Schicht-, Status-, Kommunikations- oder Dokumentationsdaten können darüber hinaus gespeichert bleiben, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte betriebliche Nachweisinteressen dies erfordern.

Push-Token werden so lange vorgehalten, wie sie technisch gültig sind oder bis sie aus dem System entfernt, erneuert oder durch ein anderes Gerät ersetzt werden. Lokal gespeicherte Einstellungen verbleiben grundsätzlich auf dem Gerät, bis sie überschrieben, zurückgesetzt oder die App entfernt wird.

11. Rechte betroffener Personen

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Datenschutzbezogene Anfragen können an info@safetec24.com gerichtet werden.

13. Löschung von App-Daten anfordern

Nutzer können die Löschung ihrer mit der SafeTec24 App verknüpften personenbezogenen Daten per E-Mail an info@safetec24.com anfordern.

1. Bitte sende die Anfrage von der im Benutzerkonto hinterlegten E-Mail-Adresse oder nenne deinen vollständigen Namen und dein Unternehmen.
2. Gib im Betreff idealerweise „Anfrage zur Löschung meiner App-Daten“ an.
3. SafeTec24 prüft die Anfrage und löscht oder anonymisiert die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zwingenden betrieblichen Nachweispflichten entgegenstehen.
4. Falls einzelne Daten aus rechtlichen Gründen vorübergehend weiter gespeichert werden müssen, werden diese bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gesperrt und danach gelöscht.

Von einer Löschanfrage können insbesondere Kontodaten, Profildaten, gerätebezogene Push-Token und appbezogene Einstellungen erfasst sein. Betriebs-, Schicht- oder abrechnungsrelevante Nachweisdaten können im Einzelfall für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.

14. Stand dieser Erklärung

Diese App-Datenschutzerklärung gilt für den aktuellen Stand der SafeTec24 App am 1. April 2026. Bei funktionalen oder rechtlichen Änderungen wird die Erklärung entsprechend aktualisiert.